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Le traitement de vos informations personnelles (c'est-a-dire toute information qui pourrait potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables. exemple: nom, prénom, mail)  est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et pour vous fournir nos services, protéger nos intérêts légitimes et respecter les obligations réglementaires (légales et financières) auxquelles nous sommes soumis.

L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre de nos services respecte la réglementation locale applicable en matière de protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou "RGPD". 

Dans le cadre de notre partenariat avec le PRIF, en tant que sous-traitant, une sensibilisation et une mise en conformité RGPD a été engagée sur l'année 2022.

Lorsque vous utilisez le Site, vous acceptez la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation et d'autres utilisations de vos Informations personnelles comme prévu dans la présente Politique de confidentialité.

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement la Politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées. 

1. Nous recueillons deux types de données et d'informations concernant nos Utilisateurs sur le site: 
   

- Les informations non personnelles  et ne permettant pas d'identification qui concernent un ou plusieurs Utilisateurs, et qui peuvent être mises à notre disposition ou collectées du fait de leur utilisation du Site. Nous ne connaissons pas l'identité des Utilisateurs auprès desquels ces informations non personnelles ont été collectées. Les informations non personnelles qui sont collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, notamment certaines informations relatives aux logiciels et aux matériels informatiques (par ex. : le type de navigateur et de système d'exploitation que votre appareil utilise, les paramètres de langue, l'heure d'accès, etc.) afin d'améliorer la fonctionnalité de notre Site. Nous pouvons également recueillir des informations concernant votre activité sur le Site (par ex. : les pages consultées, la navigation en ligne, les clics, les actions, etc.).

- Les informations personnelles , c'est à dire des informations d'identification individuelle, qui identifient un individu ou qui sont susceptibles, par des moyens raisonnables, de permettre l'identification d'un individu. Ces informations incluent :

• Les informations sur l'appareil : nous collectons des Informations personnelles sur votre appareil qui incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par ex. : adresse MAC et UUID) et d'autres informations relatives à votre activité sur le Site.

• Les informations du formulaire de contact: lorsque vous nous  contactez  via notre Site, nous vous demanderons de fournir certains renseignements, à savoir : vos nom et prénom, votre adresse e-mail ou postale, ainsi que d'autres informations.

2. En tant que sous-traitant , en accord avec les politiques de confidentialité de nos partenaires, nous recueillons aussi vos données et  informations:

- Coopérative Accès SAP (dont nous sommes adhérents): lorsque vous fournissez volontairement vos données afin de vous faire bénéficier de nos services d'assistance informatique à domicile.

- PRIF (Prévention Retraite Ile de France): dans le cadre des ateliers "Bien sur Internet" afin d'évaluer le niveau de connaissance et l'évolution des participants, ainsi que l'impact des actions de prévention en faveur des retraités d'Ile de France.

Nous ne louons pas, ne vendons pas ni ne partageons les informations des Utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations pour les raisons suivantes :

• Communiquer avec vous : en vous envoyant des messages concernant nos services, en vous fournissant des informations techniques et en répondant à toute question relative au service client que vous pouvez poser
• Communiquer avec vous et vous informer sur les devis ou factures réalisées  
• Solliciter votre avis sur nos services
• Communiquer avec vous dans le cadre des évaluations des ateliers du PRIF
• Communiquer sur nos réseaux sociaux pour mettre en avant nos actions

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Dernière modification le 01 février 2022